Школа правильной заботы
«Школа правильной заботы» - это цикл бесплатных мастер-классов, в рамках которых опытные специалисты патронажной службы рассказывают о базовых принципах немедицинского ухода за лежачими и малоподвижными больными в домашних условиях. В ходе полуторачасового практического занятия слушатели узнают, как подготовиться к появлению тяжелобольного человека в семье: как создать комфортные условия для его проживания, как правильно провести личную гигиену, знакомятся с основами эргономики для грамотного перемещения больного, узнают, как справиться с психо-эмоциональными нагрузками и «выгоранием» в процессе ухода.
Данные мастер-классы будут полезны родственникам пациентов, которые при выписке нуждаются в посторонней помощи, и помогут грамотно организовать родственный уход, сохранив свое собственное здоровье. Проводят занятия опытные педагоги-психологи, социальные работники и медики учебного центра патронажной службы «Профиль Милосердия», а также опытные специалисты по уходу с медицинским образованием.
Проект реализован при поддержки фонда Президентских грантов в 2020 году.
Для проведения обучающих занятий для ухаживающих родственников и всестороннего подхода к повышению качества надомного ухода в проект были привлечены профильные специалисты: психолог, социальный работник и медик. В рамках реализации проекта патронажными экспертами была разработана учебная программа "Основы ухода за пожилыми и больными людьми", которая включила в себя блоки по базовому уходу в домашних условиях и дополнительные модули по особенностям ухода за людьми с различными заболеваниями. Также за счет средств гранта были разработаны и напечатаны буклеты-памятки для ухаживающих родственников. Они распространялись в течение всего периода реализации проекта среди его участников, а также на территории медицинских учреждений Перми (в регистратурах, приёмных отделениях). Для проведения обучающих мастер-классов были разработаны мультимедийные презентации, которые демонстрировались на оборудовании, закупленном за счет грантовых средств. Кроме того, на начальном этапе были разработаны анкеты, в которых участники указывали, какие сложности с самостоятельным уходом за близкими они испытывают, какие навыки хотели бы проработать и какие темы обучающих мероприятий для них наиболее актуальны.
В связи с карантинными ограничениями очные мастер-классы на территории больниц не были реализованы в полном объеме, а занятия в офисе патронажной службы и партнёрских организаций были ограничены по числу участников в целях соблюдения социальной дистанции. Поэтому, по согласованию с грантодателем. сроки реализации проекта были продлены, а обучающие мероприятия переведены в онлайн-формат. Для проведения вебинаров была использована площадка MyConference, технические возможности которой позволили проводить онлайн-трансляции на аудиторию до 60 человек и в режиме реального времени отвечать на вопросы участников. Каждый вебинар сопровождался информационной кампанией в социальных сетях, которая позволила привлечь к занятиям заинтересованную целевую аудиторию. После каждого вебинара все, кто был зарегистрирован на мероприятие, получали рассылку с записью и полезными материалами (ссылками на книги, фильмы и статьи об уходе).
Чтобы ухаживающие родственники, испытывающие дефицит свободного времени, могли отработать отдельные навыки в удобном для себя режиме, в рамках проекта был разработан и отснят онлайн-курс "Основы ухода за пожилыми и больными людьми". Он создан в формате micro-learning и состоит из 24 видео-уроков хронометражем по 5-7 минут. Для съемок и монтажа за счет грантовых средств был привлечен профессиональный оператор. Онлайн-курс выложен в открытом доступе на youtube-канале патронажной службы, а ссылка на него отправлена всем участникам проекта.
